Infos
pratiques

Retrouvez ici les horaires, les infos de contact, l’adresse, les accès en transport et tout ce qu’il faut pour préparer votre venue à la Free Clinic.

Contact

Accès

Services de garde et d’urgence à contacter en dehors des horaires d’ouverture de la Free Clinic.

Formulaire de contact

À noter :

Les demandes de rendez-vous, de prescriptions ou de certificats médicaux ne sont pas traitées via ce formulaire.

Merci de nous contacter par téléphone durant les heures d’ouverture.

Nos horaires de contact :

Du lundi au vendredi 

Sur place: de 8h30 à 18h30

Par téléphone: de 08h45 à 18h30
*Fermé les weekends

Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir en un coup d’œil

Est-ce que la maison médicale de la Free Clinic est un service d'urgence?

Non. La maison médicale est un service de première ligne, c’est-à-dire que nous constituons un premier point de contact entre le citoyen et le système de santé (médecins généralistes, kinésithérapeutes, soins infirmiers, etc.).

En cas d’urgence, vous pouvez vous rendre directement dans le service d’urgences d’un hôpital.

Puis-je prendre un rendez-vous en ligne chez le médecin?

Oui, des plages sont disponibles ICI pour des consultations de médecine générale chez certains médecins, uniquement pour les patients ayant déjà un dossier à la Free Clinic.

Certains rendez-vous pour le planning familial (IVG, stérilet, implant) doivent être priss par téléphone au 02/512.13.14.

Quels sont les horaires d’ouverture ?

La Free Clinic est ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 (fermée les weekends et jours fériés).
Certains services sont disponibles sur rendez-vous uniquement.

Proposez-vous un accompagnement psychologique ?

Oui. Une équipe de psychologues, thérapeutes et médiateur·rice·s est disponible pour vous écouter et vous accompagner, selon vos besoins.

Puis-je recevoir une prescription ou un certificat par courriel ?

Non. Pour des raisons légales et médicales, les prescriptions et certificats sont remis uniquement lors d’une consultation ou à la suite d’un échange téléphonique avec un médecin.

La Free Clinic est-elle accessible à tout le monde ?

Oui. La Free Clinic accueille toutes les personnes, sans distinction de statut, d’âge ou d’origine. Elle fonctionne dans une logique d’accès universel aux soins et à l’accompagnement.

Puis-je prendre rendez-vous via le formulaire de contact ?

Non. Le formulaire sert uniquement aux demandes d’informations générales.

Aucune demande de rdv par formulaire ne sera traitée